Životné poistenie: Mnoho Slovákov nemá dostatočné informácie
Podľa nedávneho prieskumu, ktorý realizovala spoločnosť Market Vision Slovakia pre NN Životnú poisťovňu, má na Slovensku životné poistenie približne 70 % ľudí vo veku od 18 do 55 rokov. Zaujímavé však je, že viac ako polovica z nich priznáva nedostatok informácií o svojich poistkách. Štvrtina opýtaných dokonca tvrdí, že nemajú žiadne vedomosti o tom, ako ich poistenie funguje. Zarážajúce sú tiež výsledky ohľadom indexácie: iba pätina respondentov vie, čo tento pojem presne znamená, a takmer 46 % z nich nevie, či ju vôbec má nastavenú vo svojej zmluve.
Požiadavky na poistenie a jeho využitie
Respondenti považujú životné poistenie predovšetkým za ochranu pre prípad choroby, úrazu alebo úmrtia. Zaujímavé je, že 38 % opýtaných má ako hlavný typ poistenia produkt, ktorý kombinuje poistenie s vytváraním finančnej rezervy alebo investovaním. Rizikové životné poistenie má 31 % poistencov, zatiaľ čo podobný podiel tvoria tí, ktorí disponujú úrazovým poistením.
Prvoradé aspekty pri výbere poistenia
Pri nastavovaní poistky považujú respondenti za najdôležitejšie faktory poistenie trvalých následkov úrazu a invalidity (40 %), úrazové poistenie (40 %), poistenie pre prípad úmrtia (37 %), a poistenie závažných chorôb (32 %).
Skúsenosti s poistnými udalosťami a spokojnosť s poisťovňou
Väčšina (72 %) poistencov, ktorí zažili poistnú udalosť, je so svojimi poistkami spokojná, aj keď menej ako tretina z nich má skúsenosti s takýmito udalosťami. Najčastejšie sťažnosti sa týkajú buď vysokých cien poistenia, alebo nedostatočného krytia a rozsahu poistenia. Priemerná cena, ktorú považujú za primeranú, je 32 eur mesačne; zhruba 15 % poistencov je však ochotných platiť maximálne od 15 do 20 eur.
Prístup k výberu poistky
Pri výbere životného poistenia sa väčšina respondentov spolieha na odborníkov. Iba tretina opýtaných si nastavenie poistky zrealizovala samostatne; ostatní konzultovali svoje možnosti s finančnými poradcami. Až 18 % z nich dôverovalo poradcom úplne, pričom si sami nielen že neporovnávali podmienky, ale spoliehali sa výlučne na ich odporúčania.
Finančné plánovanie a povedomie o poistení
Manažérka vývoja produktov NN Životnej poisťovne, Monika Poracká, uviedla, že životné poistenie na Slovensku stále nie je bežnou súčasťou finančného plánovania. Mnohí si ho uzatvárajú až v reakcii na vážne situácie, keď si uvedomia vlastnú zraniteľnosť a rastúcu zodpovednosť voči rodine. Prieskum naznačuje, že vzdelávanie o životnom poistení a jeho benefitov by mohlo prispieť k lepšiemu hospodáreniu so svojimi financiami.
