Šéf Ryanairu: Internet na palube nie je v pláne
Michael O’Leary, generálny riaditeľ leteckej spoločnosti Ryanair, jednoznačne vyhlásil, že na palube jeho aerolinky nie je v úmysle zavádzať internetové pripojenie. Pomyslel si, prečo by mal Ryanair čeliť dodatočným nákladom, keď nemá zákazníkov, ktorí by boli ochotní za takúto službu platiť. Ide o prekročujúcu logiku na pozadí názoru O’Learyho, ktorý sa neustále drží nízkonákladového modelu prevádzky, čo ho definuje ako jeden z najznámejších hráčov v leteckej doprave.
O’Leary vo svojom vyhlásení reagoval na rozhodnutie spoločnosti Lufthansa, ktorá plánuje implementovať satelitné internetové pripojenie od Starlink do svojej flotily od roku 2026. Ryanair sa však nehodlá vydávať týmto smerom, keďže O’Leary považuje zavedenie antén za krok, ktorý podstatne zvýši spotrebu paliva kvôli aerodynamickému odporu.
Šéf Ryanairu nahliada na rozširovanie internetových služieb ako na trend, ktorý nie je v súlade s filozofiou ich nízkonákladového modelu. Pevne verí, že zákazníci nie sú ochotní platiť za Wi-Fi na palube, najmä počas krátkych letov, ktoré v priemere trvajú okolo jednej hodiny.
Ryanair sa snaží sústrediť na servis a služby, ktoré majú potenciál zvyšovať predaj leteniek, pričom nadbytočné náklady vníma ako zbytočné zaťažovanie prevádzkových nákladov. O’Leary presne vystihol, že jeho spoločnosť sa nezaoberá nadmernými službami, ktoré by mohli skomplikovať a predražiť lety.
V kontraste s Ryanairm, portál Flightradar24 vyzdvihol, aké významné prínosy môže priniesť internetové pripojenie cez Starlink v oblasti letectva — od zníženia spotreby paliva po dramaticky rýchlejšie pripojenia pre pasažierov. Zákazníci aeroliniek, ktoré sa rozhodnú implementovať takéto technológie, môžu očakávať zlepšenie so zárukou zvýšenej spokojnosti.
O’Learyho prístup je jasným dôkazom, že ziskovosť a pragmatizmus stoja v popredí rozhodnutí Ryanairu. V súčasnosti, keď technologický pokrok rýchlo napreduje, postoj Ryanairu môže vyžadovať prehodnotenie, ak sa firma nechce ocitnúť na okraji inovácií v odvetví.
Zdroj: www.sme.sk/closer/c/ryanair-internet-v-lietadle-starling-elon-musk
