Cyril je strata času, hromžia ľudia. Vyskúšali sme štátnu aplikáciu na cestovné lístky
Pre niektorých cestujúcich je prakticky nepoužiteľný, upozorňuje analytik.
Štátna aplikácia Cyril na kúpu jedného lístka na cestu prostredníctvom viacerých dopravcov je od septembra v ostrej prevádzke. Za mesiac sa cez ňu predalo len niečo vyše päťtisíc lístkov.
V diskusii pod článkom čitatelia opísali svoje, zväčša negatívne, skúsenosti s aplikáciou. Uvádzali napríklad problémy pri aktivácii kúpeného lístka či to, že aplikácia neponúka stopercentnú zľavu z cestovného vo vlaku pre študentov.
Aplikáciu, ktorú zastrešuje ministerstvo dopravy, sme sami vyskúšali a niektoré z problémov môžeme potvrdiť aj z vlastnej skúsenosti.
Zastávka len zblízka
Aplikáciu sme vyskúšali pri ceste z Hrubej Borše, čo je obec v okrese Senec, do centra Bratislavy. Menší problém bol hneď na začiatku, keď Cyril na mape v aplikácii nenašiel najbližšiu autobusovú zastávku. Museli sme ju zadať manuálne.
Michaela Lovásová, hovorkyňa spoločnosti Asseco Central Europe, ktorá aplikáciu vytvorila, reaguje, že Cyril hľadá zastávky podľa aktuálnej polohy telefónu do vzdialenosti 1500 metrov.
Naša skúsenosť je, že zastávka sa nachádzala necelý kilometer od našej polohy a aplikácia ju našla až tesne pri nej, vo vzdialenosti zhruba sto metrov.
Vyhľadávanie spojení v Cyrilovi v princípe funguje. Ponúknuté možnosti sa dajú zoradiť podľa času odchodu, podľa dĺžky cesty a podľa ceny. Cena lístka zohľadňuje polovičnú zľavu, ktorá platí od začiatku októbra.
Z tohto pohľadu je to porovnateľné s aplikáciou IDS BK (Integrovaný dopravný systém v Bratislavskom kraji). Tú na našej trase využívame bežne už roky, pričom kombinujeme regionálny autobus, vlak a MHD.
Manuálna aktivácia lístka
Naši čitatelia sa podľa svojich vyjadrení v diskusii stretli aj s tým, že lístok sa im cez Cyrila nepodarilo kúpiť, pričom systém po opakovaných pokusoch zobrazil hlásenie „Chyba v spojení so serverom“.
