Podvodníci a umelá inteligencia: Nové riziká pre slovenských spotrebiteľov
V súčasnosti, keď sa slovenskí spotrebitelia pripravujú na najväčšie online nákupy roka, prichádza alarmujúce varovanie od spoločnosti Visa. Z ich prieskumu vyplýva, že takmer polovica Slovákov sa v uplynulom roku stretla s podozrivými reklamami, pričom mnohí z nich sa obávajú, že rastúca používanie umelej inteligencie zhorší ich schopnosť rozpoznať podvody.
Práve umelá inteligencia s jej schopnosťou generovať autentické obrazy, videá a texty transformuje scenár kybernetickej kriminality, pričom podvodníci získavajú na dôveryhodnosti ako nikdy predtým. Spotrebitelia, ktorí čelili problémom s identifikáciou, sú obzvlášť ohrození – prieskum ukazuje, že až päťkrát väčšia pravdepodobnosť, že sa stanú obeťou podvodu, postihuje tých, ktorí si mýlia AI obsah s originálnym.
Visa upozorňuje, že podvodníci sa nielenže uchyľujú k falošným účtom a deepfake videám, ale aj k sofistikovaným reklamám, ktoré napodobňujú známe značky a ich marketingový jazyk. Na to, aby priblížili verejnosti túto hrozbu, Visa vyvinula umelé vizuály vlastnej produkcie, ktoré ukazujú, ako jednoduché je oklamať spotrebiteľov.
Napriek tomu, že 47 percent respondentov si všimlo podozrivé reklamy, iba 20 percent pravidelne overuje, či zdroj informácií je dôveryhodný, čo len podčiarkuje zraniteľnosť obyvateľstva. Prakticky polovica Slovákov sa už stala obeteňou online podvodov, pričom straty v priemere dosahujú 236 eur, čo znamená celkové ekonomické škody vo výške 154,7 milióna eur.
Psychologické dopady týchto podvodov sú ďalšou vážnou otázkou; každá piata obeť priznáva, že podvod vyvolal psychické ťažkosti, ako sú stres a úzkosť. Viac ako 38 percent ľudí, ktorí sa stali obeteťami podvodu, začne váhať s online nakupovaním, pričom 27 percent z nich incident ani nenahlásilo.
Prieskum tiež odhaľuje slabé miesta v digitálnom správaní Slovákov: viac než tretina opýtaných priznala, že zdieľala obsah bez overenia jeho pravosti, a 33 percent priznalo, že si pred vytvorením názoru neprečíta viac než nadpis. Tento typ správania exponuje užívateľov väčším rizikám podvodov.
Visa varuje, že technologické riešenia nie sú absolútnym liekom na tento problém. Ako uvádza country manažérka Visa pre Slovensko, Ľubica Gubová, „Rastúca sofistikovanosť podvodov vyžaduje zvýšenú pozornosť v oblasti kyberbezpečnosti. Spotrebitelia musia byť schopní rozpoznať, kedy je ponuka dôveryhodná.”
Na záver, Visa apeluje na slovenskú verejnosť, aby dôsledne overovala zdroje, nakupovala cez overené weby a aktivovala dvojfaktorové overenie. Je nevyhnutné, aby klienti nikdy neposkytovali svoje bankové údaje cez sociálne siete alebo iné neoverené kanály.
Zdroj: www.sme.sk/index/c/podvodnici-nasadili-na-online-zakaznikov-umelu-inteligenciu
