Nová biznis trieda Wizz Air: Pochybnosti a obmedzenia
Wizz Air, nízkonákladový pán letu, sa chystá predstaviť novú biznis triedu, ktorú nazývajú Wizz Class. Tento krok má však vyvolať viac otázok než odpovedí. Prvýkrát sa predstavila na tlačovej konferencii v Londýne, ale jej skromný charakter naznačuje, že ide iba o kozmetickú úpravu pôvodnej ponuky.
Novým prvkom bude zablokované stredné sedadlo, čo má šetriť priestor v úzkej kabíne. Avšak, ak niekto očakáva, že sa mu dostane luxusného obsluhy alebo komfortu, nebude to zrejme tak jednoduché. Ponuka won’t zahŕňa iné výhody, ktoré sú typické pre tradičné biznis triedy, ako sú zaťahovacie závesy alebo chutné občerstvenie. Predstava o zablokovanom sedadle v kombinácii s vyššou cenou môže byť pre mnohých sklamaním.
Poplatky a dostupnosť Wizz Class
Ako to už v prípade nižších nákladových spoločností býva, aj tu sa črtajú nejasnosti týkajúce sa cien. Zatiaľ nie je jasné, aký sa bude účtovať príplatok za túto biznis variantu. Predpokládá sa, že pilotný program sa začne na vybraných letoch z Budapešti a iných hlavných cieľových miestach.
Podľa vyjadrení Michael Delehanta, prevádzkového riaditeľa Wizz Air, nie je úmyslom blokovať polovicu miest, ale skôr zamerať sa na „nízkonákladových biznis pasažierov” – tých, ktorí si chcú dopriať vyšší komfort bez toho, aby nedokázali pridať k prémiovým letenkám tradičných leteckých spoločností. Či sa to skutočne podarí, ukáže čas.
All You Can Fly: Trik s obmedzeniami
Okrem biznis triedy sa Wizz Air vracia aj k programu All You Can Fly, ktorý ponúka 10-tisíc členstiev pre cestovateľov z celej Európy. Cena za ročné členstvo je nastavená na 499 eur. Pri pohľade na detaily ponuky však získa záujemca pocit, že skutočné výhody môžu byť zavádzajúce, keďže sa vyžaduje dodatočná flexibilita voči poslednej minúte a závislosti na obmedzenom počte miest.
Aj keď sa propaguje ako „neobmedzené” lety, realita hovorí niečo iné – obmedzený počet miest za akciové ceny a prísne pravidlá ohľadom rezervácie, ktoré nemusia vyhovovať plánom bežného cestovateľa.
Plány alebo len marketingové triky?
Zdá sa, že Wizz Air sa pokúša využiť súčasný trend v leteckom priemysle, kde nízkonákladové aerolínie rozširujú svoj dosah na biznis segment. Otázka ostáva, či je to naozaj krok vpred, alebo len ďalší marketingový trik, ktorý má oslniť nedočkavých cestovateľov s rozšírenými potrebami.
Súčasný stav len potvrdzuje, že inovácia v leteckom sektore môže často skĺznuť do zmien, ktoré neprinesú očakávaný komfort a pohodlie pre cestujúcich, skôr naopak – vyžadujú často viac financí bez skutočnej hodnoty. Wizz Air s Wizz Class a All You Can Fly sa môže stať napríklad varovaním pre tých, ktorí sa spoliehajú na nízke ceny bez dodatočných podmienok.
